12333周六周日没有人工服务。12333人工服务上班时间一般是法定工作日（周一至周五）的上午9：00-12：00和下午13：00-17：00，而且由于12333热线是24小时服务的，所以在周末和法定节假日都可以打通。
12333可以解决哪些事
12333是中国劳动保障热线，可以提供的服务包括：
1、人力资源和社会保障政策咨询、信息查询、业务办理和投诉举报等公共服务。
2、提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
3、为零就业家庭提供就业创业服务。
4、人力资源和社会保障领域的国际交流与合作。
5、其他涉及人力资源和社会保障的公共服务。
12333的服务内容非常广泛，涵盖了劳动者和雇主两大方面。在劳动者方面，12333可以提供社保、公积金、就业等方面的服务，还可以接受对用人单位的投诉和举报，维护劳动者的合法权益。在雇主方面，12333可以提供对劳动者的投诉和举报，以及对招聘过程的监督等服务。
12333的服务对于劳动者和雇主来说都是非常重要的，可以帮助他们解决各种问题和纠纷，保护他们的合法权益。
12333的劳动调解申请有用吗
12333的劳动调解申请有用。12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码，当地的劳动行政部门有权对不发工资的情况介入调查，如查证属实由劳动行政部门给予警告，责令改正。
