由于网购的方便快捷,现在已经成为很多消费者的主要购物方式。但在网购平台,卖家也有选择顾客的权力。有时卖家会因为一些情况拉黑顾客,怎么看卖家是否拉黑自己了呢?
如果顾客被店铺拉黑了的话,顾客拍下该店铺的商品,订单会自动关闭,或显示该地区暂时缺货。如果是聊天被拉黑的话,就很好判断了,给商家发送消息,如果长时间没有回复,说明已经被拉黑了。有些商铺设置了好评率门槛,比如好评率超过90%的顾客才能下单商品,不满足要求的顾客会被系统自动拦截订单。
通常情况卖家是不会拉黑顾客的,但产生投诉或退换货发生矛盾,商家可能会拉黑顾客。